BPOS: Erro ao acessar o Microsoft Online Sign In

Olá pessoal,

Segue mais um troubleshooting referente ao BPOS, desta vez se aplica ao Microsoft Online Sign.

Erro:
Ao tentar acesso ocorre o erro: “There was an error while preparing your application dashboard”

Solução:
KB972654

  • Ative as credenciais do domínio. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite gpedit.msc e, em seguida, clique em OK .
    2. Em Configuração do computador , expanda Configurações do Windows , expanda Configurações de segurança , expanda Diretivas locais e, em seguida, expanda Security Options .
    3. No painel de diretiva , clique com o botão direito do mouse acesso à rede: não permitir armazenamento de credenciais ou Passports .NET para autenticação de rede , clique em Propriedades , clique em desativado e, em seguida, clique em OK .
      Observação Você pode ter um GPO (GPO) que define esse valor. Portanto, essa configuração só pode ser temporária. Isto é, na próxima vez que o computador sincroniza seus GPOs, a configuração reverte para sua configuração anterior.
    4. Reinicie o aplicativo Online Services entrar.
  • Verifique se você tem as permissões apropriadas para acessar o armazenamento de certificados. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
    2. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

      cacls "% appdata%\Microsoft\Crypto\RSA" /t /e /c /g %userdomain%\%username%:F

    3. Sair do aplicativo Online Services entrar e entrar novamente.
  • http://support.microsoft.com/kb/972654 

    Fernando Andreazi
    http://fernandoandreazi.spaces.live.com

    Sobre Fernando Andreazi

    Fernando Andreazi, profissional de TI desde 2004, especialista em tecnologias Microsoft em soluções de Infraestrutura, Gerenciamento e Online Services. Microsoft Certified Trainer (MCT) e Microsoft Most Valuable Professional (MVP) em Office 365. Technical Speaker palestrando sobre tecnologias Microsoft nas principais universidades de São Paulo, TechEd2011 e na Comunidade TechNet. Certificado em Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MDOP, Forefront, SCCM2007, SCOM2007, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Lync 2010, Exchange Server 2007 , 2010, 2013 e Office 365. MCP, MCSA, MCITP, MCTS e MCDST. Atualmente atua em uma empresa Microsoft LAR como Cloud Specialist e é também Owner da empresa de treinamento Learning365.

    Publicado em 08/07/2010, em Microsoft Online / BPOS. Adicione o link aos favoritos. Deixe um comentário.

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