Facilidade para a alteração entre planos no Office 365

Depois de muito e muitos feedbacks a Microsoft anunciou que seus clientes serão capazes de alterar entre planos do Office 365 mais facilmente.

A partir de agora os clientes serão capazes de alterar entre planos diretamente na pagina de licenciamento localizada dentro da Console de Administração do Office 365. Uma vez selecionado o novo plano, automaticamente os usuários serão provisionados no plano escolhido.

Esta é a primeira de muitas mudanças previstas para o licenciamento do Office 365, uma vez que uma oferta cresce demasiadamente, mudanças são necessárias para atender novos mercados e facilitar através de opções de compra e upgrades os clientes que pretendem ou estão na nuvem.

Quais planos eu posso migrar ou fazer upgrade?

Você poderá migrar para a maioria dos planos dentro da mesma familia. Anteiormente para realizar esta mudança era necessário que os clientes manualmente alterassem as licenças e cancelassem a antiga assinatura, agora temos um Assistente para nos ajudar a migrar entre os planos sem a necessidade de ligar para o suporte ou alterar licenças usuário por usuario.

 

Do plano Para o plano
Office 365 Small Business Office 365 Small Business Premium
Office 365 Enterprise K1 Office 365 Enterprise E1
Office 365 Enterprise K2 Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E1 Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E4
Lync Online (Plan 1) Office 365 Enterprise E1
Lync Online (Plan 2) Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
Lync Online (Plan 3) Office 365 Enterprise E4
SharePoint Online (Plan 1) Office 365 Enterprise E1
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
SharePoint Online (Plan 2) Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Exchange Online (Plan 1) Office 365 Enterprise E1
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Exchange Online (Plan 2) Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Education A1 Office 365 Education A2
Office 365 Education A3
Office 365 Education A2 Office 365 Education A3
Office Web Apps with SharePoint Online Plan 1 or Plan 2 Office 365 Education A1
Office 365 Education A2
Office 365 Education A3
Office 365 Education A4
Exchange Online Kiosk Office 365 Enterprise E1
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise K1
Exchange Online Plan 1
Exchange Online Plan 2

 

Como migrar entre planos ?

Vamos verificar como funcionará o processo de migração entre planos dentro da Central de Administração do Office 365. (Infelizmente, não tenho nenhum cliente em migração para tirar prints em Português. Iremos usar prints ja postados pelo time de Office 365)

Primeiramente acesse sua Central de Administração do Office 365 e vá para a guia Licenças:

Nesta guia são apresentadas todas as licenças adquiridas pela organização. Quando existe a possiilidade da migração é exibida uma coluna “Opções de Plano” :

Image1

Quando clicamos no link para a alteração de planos, somos direcionados para uma nova tela onde são exibidas todas as opções para a migração:

Image2

Após selecionado a nova assinatura, você precisará entrar com os dados para pagamento. Durante o processo de alteração de planos, você poderá receber um desconto (em forma de créditos) para a aquisição do novo plano. (Estes créditos tem relação com o tempo pago e não usado da assinatura)

Image3

O assistente para a alteração de planos irá verificar os detalhes do pagamento e a ordem de compra sera finalizada.

A partir deste momento é iniciado um processo automatico de adições de novas licenças e os usuários serão provisionados para o novo plano adquirido (Sem processo manual Alegre)

Este processo poderá demorar alguns minutos para ser concluido. Durante o processo é importante que você mantenha-se na pagina.

Após o processo ser concluido, o antigo plano é cancelado.

Image4

 

Questões frequentes:

Quais clientes são elegiveis para alteração de planos?

  • Os clientes que compraram o Office 365 diretamente do site da Microsoft (MOSP)  e possuem menos de 300 usuários.

Meu cliente possui mais de 300 usuários, como posso fazer?

Meu plano do Office 365 possui um Add-On (Arquivamento, por exemplo). Eu posso alterar o plano e o Add-on?

  • Não. Planos com Add-On não são elegiveis para a alteração.

Posso mudar apenas alguns usuários do meu plano e não todos?

  • Não. Uma vez alterado o plano, todos os usuários daquele plano serão migrados.
  • Se você possuir multiplas assinaturas, somente usuários da assinatura em questão serão alterados.

Até mais

Artigo original em: http://blogs.office.com/b/office365tech/archive/2013/08/01/office-365-customers-can-more-easily-switch-plans.aspx

By: Felipe Moreno (felipemoreno.com.br)

Sobre Fernando Andreazi

Fernando Andreazi, profissional de TI desde 2004, especialista em tecnologias Microsoft em soluções de Infraestrutura, Gerenciamento e Online Services. Microsoft Certified Trainer (MCT) e Microsoft Most Valuable Professional (MVP) em Office 365. Technical Speaker palestrando sobre tecnologias Microsoft nas principais universidades de São Paulo, TechEd2011 e na Comunidade TechNet. Certificado em Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MDOP, Forefront, SCCM2007, SCOM2007, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Lync 2010, Exchange Server 2007 , 2010, 2013 e Office 365. MCP, MCSA, MCITP, MCTS e MCDST. Atualmente atua em uma empresa Microsoft LAR como Cloud Specialist e é também Owner da empresa de treinamento Learning365.

Publicado em 21/08/2013, em Office 365 e marcado como , . Adicione o link aos favoritos. Deixe um comentário.

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